LEGAL
Tratamiento de datos personales
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Isabella Aragón, persona natural identificada con cédula de ciudadanía No. 1.115.065.534, quien opera bajo la marca Lab de PAM, con domicilio en Calle 10 norte # 10-15, Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia. Correo para el ejercicio de derechos: hola@labdepam.com. Teléfono / WhatsApp: +57 311 4040191.
2. Marco legal
Esta política se adopta conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen o complementen.
3. Datos que recolectamos
Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono, ciudad, empresa y cargo cuando aplica, el mensaje que nos dejás y cómo nos conociste. También registramos información técnica de origen de la visita, como la página desde la que llegaste y los parámetros de campaña.
4. Finalidades
Usamos tus datos para enviarte la guía de loncheras u otros materiales que solicités, responder tus consultas, gestionar pedidos y entregas, administrar la suscripción al Club de PAM, atender solicitudes comerciales de empresas y enviarte comunicaciones comerciales cuando lo hayás autorizado.
5. Transferencia a aliados
Cuando descargás la guía de loncheras y marcás la casilla de autorización, tus datos se comparten con Issgreen y Nutrición en Movimiento, aliados de esa guía, con las mismas finalidades descritas. También usamos proveedores tecnológicos de correo, agenda y procesamiento de formularios que actúan como encargados del tratamiento.
6. Tus derechos
Como titular podés conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
7. Cómo ejercerlos
Escribinos a hola@labdepam.com o al +57 311 4040191, o acercate a la Calle 10 norte # 10-15, Santiago de Cali. Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
8. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.